Le ministre des Transports en visite surprise à la gare de Zéralda
Qualité de service, organisation interne et accueil des usagers au cœur des préoccupations ministérielles
ZÉRALDA – Le ministre des Transports, Saïd Siahoud, a effectué, dimanche 13 juillet 2025, une visite inopinée à la gare ferroviaire de Zéralda. Une descente sur le terrain qui s’inscrit dans une série de contrôles visant à évaluer de près les conditions d’exploitation des infrastructures de transport et la qualité du service public.
Le ministre a sillonné les différentes installations de la gare, inspectant les quais, les guichets, les salles d’attente et les équipements destinés à l’accueil des voyageurs. Objectif : constater sur le terrain les réalités vécues par les usagers et les agents.
Selon une note du ministère, cette visite visait à « renforcer la présence de l’État sur le terrain, améliorer les performances des structures ferroviaires et corriger les dysfonctionnements constatés ».
À l’issue de cette tournée, M. Siahoud a donné une série de directives aux responsables de la gare, axées sur l’amélioration des conditions d’accueil, le renforcement de l’organisation interne, et l’exigence d’un service public à la hauteur des attentes des citoyens.
